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手机短信听不到声音可能有多种原因，以下是一些常见的可能性。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机设置，确保手机没有设置为静音或者振动模式，如果是这样，将其设置为正常的铃声模式即可。
2、音量被调至最低或调为静音：使用手机侧面的音量键检查音量是否已调至适当水平，确保没有意外地将音量调至最低或调为静音。
3、短信提示音功能被关闭或禁用：在某些手机中，可能需要开启短信提示音功能才能听到短信声音，进入手机的设置菜单，找到“通知”或“声音和通知”选项，确保短信提示音功能已开启。
4、手机短信应用问题：如果其他应用的声音正常，但唯独短信没有声音，可能是短信应用本身的问题，尝试卸载并重新安装短信应用，或者检查应用是否有更新版本。
5、系统设置问题：某些系统设置可能导致短信声音无法播放，尝试还原所有设置或恢复出厂设置，然后检查是否解决了问题。
6、手机硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机硬件问题，扬声器可能损坏或存在其他问题，如果怀疑硬件问题，建议联系手机制造商或前往专业维修店进行检查和维修。
只是一些常见的原因和解决方法，如果问题仍然存在，建议咨询手机制造商的客户支持或前往专业维修店寻求帮助。